Nuestros precios

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€139,3

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*Todos los precios no incluyen el IVA. Se aplican los Términos y condiciones de Fitogram y las SCCde FitogramPro**:
1) Plazo mínimo de 12 meses desde la creación de la aplicación
2) El precio excluye: la cuenta de desarrollador (Google: 25$ cuota única, Apple: 99$/año)
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros paquetes, póngase en contacto con sales@fitogram.pro.

Mejoras FAQ

Soy socio del Urban Sports Club, ¿cómo consigo el descuento?

Si estás interesado en subir a M o L siendo socio del Urban Sports Club, tienes derecho al descuento del Urban Sports Club. Por favor, contacta con nosotros en sales@fitogram.pro para recibir el descuento.

¿Hay costes ocultos en la versión gratuita?

No. No hay costes ocultos en la versión gratuita de FitogramPro. Sin embargo, si decides ofrecer a tus clientes pagos en línea con tarjeta de crédito o cargo directo SEPA, se aplicarán tarifas por transacción en todos los pagos de este tipo. Encontrarás información adicional sobre esto aquí.

¿Cómo hago para suscribirme a un paquete superior?

Accede  a tu cuenta de FitogramPro. Puedes suscribirte a un paquete superior yendo a ajustes y haciendo click en «Tu cuenta de FitogramPro». Allí podrás seleccionar «Actualizar suscripción» y elegir un paquete. Alternativamente, podemos hacer este cambio manualmente, al solicitarlo.

¿Tengo que introducir mis datos de pago para inscribirme?

No, no necesitas introducir ningún dato de pago para inscribirte. Solo te pediremos tus datos de pago en caso de que quieras suscribirte a alguno de los paquetes de pago.

¿Qué formas de pago aceptáis para vuestros paquetes?

Nuestros paquetes se pueden pagar mensualmente con tarjeta de crédito cargo directo SEPA.

¿Qué tipo de ayuda obtengo con cada paquete?

Como usuario gratuito, puede informar de problemas técnicos (errores) directamente en el software. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en support@fitogram.de. En los paquetes S, M y L y como socio de Urban Sports Club y OneFit, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat del software. Nuestro centro de asistencia está a tu disposición independientemente del paquete que hayas reservado.

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

Nuestro equipo está a su disposición de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM.

¿Cómo hago para suscribirme a un paquete inferior o cancelar mi contrato?

Puedes suscribirte a un paquete inferior accediendoa FitogramPro. 
Allí podrás seleccionar «Actualizar suscripción» y suscribirte a un paquete más barato o gratuito. Todos los paquetes se pueden cancelar mensualmente con 2 semanas de plazo de cancelación, excepto en los casos que esté activada la App con la marca del estudio. La App con la marca del estudio está sujeta a un contrato con una duración mínima de un año por lo que tendrás que esperar a que termine el contrato para poder suscribirte a un paquete gratuito o S.).

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