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*Tous les prix s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée. Les conditions générales de Fitogram GmbH et la politique de confidentialité de FitogramPro** s'appliquent :
1) Durée minimale de 12 mois à partir de la création de l'application
2) Prix excluant : compte développeur (Google : 25$ de frais uniques, Apple : 99$/an)
Si tu as des questions sur nos forfaits, n'hésite pas à nous contacter à sales@fitogram.pro
Si vous êtes intéressé par le forfait M ou L en tant que partenaire Urban Sports Club, vous pouvez bénéficier d’une réduction de prix. Veuillez nous contacter à l’adresse sales@fitogram.pro pour l'obtenir.
Non, vous n’avez pas besoin de communiquer vos détails de paiement lors de votre inscription. Nous vous les demanderons uniquement dans le cas où vous souhaitez passer à un forfait payant ici.
Connectez-vous à votre compte FitogramPro. Cliquez sur la section « Paramètres », puis sur « Votre compte FitogramPro ». Vous avez la possibilité ici de cliquez sur « Mettre l’abonnement à jour » et de sélectionnez le forfait de votre choix. Sinon, nous pouvons effectuer cette modification manuellement à votre demande.
En tant qu'utilisateur gratuit (Free), tu peux signaler des problèmes techniques (bugs) directement dans le logiciel. Tu peux également contacter notre équipe d'assistance par e-mail à l'adresse support@fitogram.de. Dans les forfaits S, M & L ainsi qu'en tant qu'Urban Sports Club et partenaire OneFit, tu peux contacter notre équipe d'assistance par chat dans le logiciel. Notre centre d'aide est à ta disposition, quel que soit le forfait que tu as souscrit.
Vous pouvez passer à un autre forfait en vous connectant à votre compte FitogramPro. Cliquez sur la section « Paramètres », puis sur « Votre compte FitogramPro ». Cliquez sur « Mettre l’abonnement à jour » et sélectionnez le forfait qui vous intéresse. Tous nous forfaits peuvent être annulés sur une base mensuelle avec un délai d’annulation de deux semaines, sauf dans le cas où l’application personnalisée est activée. L'application Studio a une durée de contrat d’un an minimum, vous devez ainsi attendre que le contrat se termine avant de pouvoir souscrire au forfait S ou à la version gratuite.